隐私政策
MicPilot(以下简称“我们”)重视你的个人信息和隐私安全。本政策说明我们在提供“创业能力趣味自测”时收集哪些信息、如何使用和保护这些信息,以及你可以行使哪些权利。
1. 适用范围
本政策适用于本 H5 测评的产品页面、支付流程、答题页面、结果页面、客服处理及匿名运营统计。支付宝支付页面、微信、小红书、服务器和域名服务商等第三方服务同时受其各自隐私规则约束。
2. 我们收集的信息
在不要求注册账号的前提下,我们可能处理以下信息:
- 匿名会话标识、Cookie、访问时间、页面路径、访问来源和设备基础信息,用于恢复答题进度、保障安全和统计匿名转化。
- 20 道选择题答案、2 道计算题输入、分项得分、总分、计算题判定、最终等级和最高能力维度,用于生成你的测评结果。
- 订单号、订单金额、支付状态、支付宝交易号、退款状态和时间记录,用于支付确认、解锁结果、售后和对账。
- 小红书店铺订单号、兑换码批次、兑换状态、兑换时间和权限关闭记录,用于完成站内订单交付、核对售后和防止兑换码重复使用。
- 你主动通过客服邮箱提供的信息,例如订单号、问题描述和截图,用于处理咨询、退款或故障。
- 服务器安全运行所需的访问日志和错误日志,例如 IP 地址、请求时间、访问路径和错误信息,用于防攻击、故障排查和系统安全。
我们不要求填写姓名、手机号、微信号、身份证号、住址或银行卡信息,也不保存支付宝登录密码、支付密码或短信验证码。
3. 敏感信息提示
本服务不需要你提供生物识别、医疗健康、金融账户密码、精确位置、身份证件等敏感个人信息。请勿在客服邮件或公开评论中发送支付密码、完整银行卡号、身份证照片或其他不必要的敏感信息。
4. 使用目的
我们仅为以下目的处理信息:
- 创建订单、确认支付、解锁测评和恢复已购买的访问状态;
- 保存答题草稿、计算分数、生成雷达、画像和结果长图;
- 处理退款、重复扣款、访问异常和客服请求;
- 统计匿名的访问、支付、提交和下载转化,优化页面与题目;
- 保障系统安全、防止欺诈、攻击、绕过支付和滥用;
- 履行法律规定的保存、审计、投诉处理或监管配合义务。
我们不会将你的答题结果用于广告画像,也不会出售你的个人信息。
5. Cookie 与本地存储
本服务使用必要的 HttpOnly Cookie 保存匿名会话、请求校验和运营后台登录状态;浏览器本地存储可能保存当前订单的答题草稿。它们用于维持服务功能,不用于跨站广告追踪。
你可以通过浏览器设置清除 Cookie 和本地存储,但清除后可能无法继续访问未保存的答题进度或已购买结果。
6. 委托处理、共享与披露
为完成支付,我们会向支付宝传输订单号、商品名称和金额,并接收支付结果。支付账户验证由支付宝处理。通过小红书店铺购买时,订单与支付由小红书平台处理;我们仅接收完成交付所需的信息,并记录你主动填写的店铺订单号和兑换码使用状态。
我们可能使用云服务器、域名、HTTPS、邮件、备份和安全监测服务商处理必要数据。服务商仅在其服务范围内接触数据,并应承担相应的保密和安全义务。
除取得你的单独同意、完成必要服务、依法配合有权机关或保护用户及公众合法权益外,我们不会向无关第三方提供你的答题结果。若发生合并、收购或业务重组,我们会要求承接方继续遵守本政策,并依法通知你。
7. 数据存储地点与跨境处理
本服务计划部署在香港或海外服务器,因此中国大陆用户的数据可能在中国大陆以外被存储或处理。我们会采取 HTTPS、访问控制、密钥隔离和备份保护等措施。
如适用法律要求就跨境处理取得单独同意、开展个人信息保护影响评估、订立标准合同或履行其他程序,我们将在正式上线前完成相应工作。你可以通过客服邮箱了解与本次服务直接相关的存储和处理安排。
8. 保存期限
原始答题明细原则上保存 90 天;订单、支付和退款记录原则上保存一年,以满足售后、对账和法律义务。匿名聚合后的统计数据可能长期保留,但不再用于识别单个用户。
客服邮件在问题处理完成后,将按处理售后、投诉和安全事件所需的合理期限保存。服务器运行日志的保留时间受服务器日志配置控制,我们会按最小化原则管理。
超过保存期限后,我们将删除、匿名化或采取不可逆的去标识化措施;法律要求继续保存的交易记录除外。
9. 自动化计算说明
测评等级、三维得分和计算题档位由固定规则自动计算,不涉及针对个人身份、信用、健康或金融状况的自动化决策,也不会产生法律上或重大生活影响。当前版本不使用 AI 模型根据个人资料生成结果。
10. 信息安全
我们采取 HTTPS 传输、服务端签名、支付通知验签、订单金额校验、幂等处理、匿名会话、请求校验、限流、密钥环境变量隔离、数据库备份和后台访问控制等措施。
互联网环境不存在绝对安全。如发生可能影响你权益的数据安全事件,我们会启动处置、降低影响,并按照适用法律要求通知相关用户或主管部门。
11. 你的个人信息权利
在不影响他人权益和法律义务的前提下,你可以通过客服邮箱申请查阅、复制、更正或删除与本次服务相关的可识别信息,也可以撤回非必要处理的同意、限制或反对相关处理、了解和解释个人信息处理规则。
由于服务采用匿名会话,我们可能需要你提供订单号、购买时间和必要证明,以核验请求与相应记录的关系。法律要求保存的交易记录可能无法立即删除,但我们会停止除保存义务外的处理。
12. 未成年人保护
本服务面向年满 18 周岁的用户,不主动面向未成年人提供服务。未成年人不应购买本测评。若发现误收集了未成年人个人信息,我们会及时删除;监护人可联系客服提出请求。
13. 政策更新
当处理目的、数据类型、存储地点或第三方服务发生重大变化时,我们会更新政策、版本号和生效日期,并在必要时重新取得你的同意。你可以在本页面持续查看最新版本。
14. 联系我们与投诉
运营方:MicPilot
隐私与客服邮箱:szbaken@163.com
请在邮件中说明请求类型和订单号。我们会在合理期限内核验并处理。若你对处理结果不满意,可以依法向有管辖权的个人信息保护机构投诉或寻求其他法律救济。